1. ÚVOD

Je pro nás velmi důležité dodržovat aktuálně platné předpisy a zákony na ochranu osobních údajů, proto níže podrobně probereme kroky ochrany osobních údajů na webových stránkách lumenail.com a u společnosti Xiong Hai Lun Ev a jejich procesy shromažďování údajů.

Kontaktní údaje:

Celé jméno: Xiong Hai Lun ev

E-mailová adresa: info@lumenail.com

Poštovní adresa: 1143 Budapešť, ulice Zászlós 29-31. B lp. 1/3

2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME A Z JAKÉHO DŮVODU?

Osobní údaje jsou ty, které jednoznačně umožňují přesnou identifikaci fyzické osoby.

Na webových stránkách LumeNail zpracováváme následující osobní údaje s uvedením právního základu:

KOMUNIKAČNÍ DATA

To zahrnuje veškeré zprávy, které nám zašlete prostřednictvím webových stránek, e-mailu, zprávy na sociálních sítích nebo jakoukoli jinou formou komunikace.

Tyto údaje zpracováváme a uchováváme, abychom mohli plnit objednávky a abychom poskytli podklad pro rozhodování v případě případných právních nároků.

Naším právním základem pro toto zpracování je oprávněný zájem uživatele na našich aktivitách, který se projevuje ve zprávách, které nám zasíláte.

ÚDAJE O ZÁKAZNÍCÍCH

Což zahrnuje veškeré údaje související s nákupem produktů a služeb, jako je jméno zákazníka, dodací a fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a podrobnosti o zakoupeném produktu.

Tyto údaje zpracováváme za účelem úspěšného vyřizování objednávek a vedení právně postačujících záznamů o nákupech.

Právním základem pro uchovávání údajů je plnění smlouvy uzavřené objednávkou mezi kupujícím a webovými stránkami lumenail.com.  mezi.

UŽIVATELSKÁ DATA

To zahrnuje data generovaná během používání webových stránek, která umožňují technický provoz stránek, udržování bezpečnosti stránek, ukládání záloh uživatelské aktivity a neustálý přístup k co nejrelevantnějšímu obsahu.

Právním základem pro zpracování údajů je jednoznačný zájem uživatele o naše aktivity, pro které je jejich uložení nezbytné pro technický provoz stránek.

TECHNICKÉ ÚDAJE

Patří sem data generovaná během používání webu, jako je IP adresa, přihlašovací údaje, data prohlížeče, čas návštěvy jednotlivých stránek, zobrazení stránek a navigační cesty, počet a čas návštěv stránek, časová pásma a údaje o zařízení, které používáte k prohlížení webu.

Zdrojem dat je náš analytický software.

Tato data zpracováváme za účelem analýzy uživatelských zvyklostí na webu, zajištění bezpečného provozu našich stránek a pochopení užitečnosti našich individuálních marketingových rozhodnutí.

Právním základem pro zpracování údajů je jasný zájem uživatele o naše aktivity, což nám umožňuje zpracovávat tato data v souladu s bezpečnostními požadavky a využívat je k rozvoji našeho podnikání a efektivnějšímu fungování.

MARKETINGOVÁ DATA

To zahrnuje preference návštěvníka ohledně typu marketingového obsahu, který by od nás chtěl dostávat. Tato data zpracováváme za účelem umožnění účasti v soutěžích o ceny a zasílání reklamy související s našimi produkty/službami, o které uživatel projevil zájem.

Právním základem pro zpracování údajů je jasný zájem uživatele o naše aktivity, což nám umožňuje zpracovávat tato data v souladu s bezpečnostními požadavky a využívat je k rozvoji našeho podnikání a efektivnějšímu fungování.

Shromážděné údaje můžeme příležitostně použít k účelům, jako je poskytování cílené a relevantní reklamy na platformě Facebook™ a různých platformách dynamické reklamy a měření účinnosti reklam.

Právním základem pro zpracování údajů je jasný zájem uživatele o naše aktivity, což nám umožňuje zpracovávat tato data v souladu s bezpečnostními požadavky a využívat je k rozvoji našeho podnikání a efektivnějšímu fungování.

V rámci našich činností neshromažďujeme citlivé údaje, jako je etnická příslušnost, náboženské vyznání, sexuální život a orientace, politické názory a členství v odborech, zdravotní stav a genetické ani biometrické informace.

3. JAK SHROMAŽĎUJEME ÚDAJE?

Osobní údaje můžeme shromažďovat způsoby, které nám uživatel poskytne přímo (například zadáním objednávky nebo odesláním zprávy).

Kromě toho se při používání stránek automaticky shromažďují určité údaje, například prostřednictvím tzv. „souborů cookie“ a podobných technologií. Tyto soubory se aktivují až po udělení vašeho souhlasu.

Pro více informací si prosím přečtěte naše Prohlášení o souborech cookie.

Určitá data získáváme od partnerských třetích stran, jako jsou poskytovatelé analytických služeb, jako je Google (partner mimo EU), reklamní sítě, jako je Facebook™ (partner mimo EU), a partneři pro zpracování plateb, jako je PayPal (partner mimo EU) a Barion.

4. NAŠE PRAKTICKÉ KROKY SOUVISEJÍCÍ S OCHRANOU ÚDAJŮ

Lumenail.com klade velký důraz na ochranu uživatelských dat a dodržování platných předpisů. Proto jsme po provedení posouzení vlivu na ochranu osobních údajů na webu sestavili seznam shromážděných údajů, jejich nezbytnost a právní základ a jejich právní soulad.

Pro ochranu dat zadaných do formulářů a generovaných na webu používáme na celém webu SSL certifikaci (certifikace Let's Encrypt Authority X3).

Abychom ochránili web před útoky, používáme prémiový bezpečnostní software (iThemes Security Pro), který chrání uložená data před tzv. „hrubou silou“ a virovými útoky.

V databázích webu jsou nákupní a uživatelská data uložena v šifrované podobě (pseudonymizována), takže nejsou čitelná třetím stranám.

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů poskytujeme uživatelům formuláře, pomocí kterých mohou vyžádat informace o zpracování svých osobních údajů a změnit nebo smazat své osobní údaje.

Někdy je v zájmu našeho podnikání nutné poskytnout údaje našim servisním partnerům (např. poskytovateli hostingových služeb, kurýrní společnosti, softwaru pro rozesílání newsletterů).

V takových případech se vždy rozhodneme dodržovat požadavky nařízení GDPR a v případě partnera se sídlem v USA se účastnit iniciativy na ochranu osobních údajů v rámci štítu na ochranu osobních údajů mezi EU a USA a podepíšeme s ním dohodu o správě údajů, která zajistí odpovědnou správu údajů.

5. MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE

Marketingová komunikace je nezbytná pro fungování firmy. Právním základem pro zpracování údajů v tomto ohledu je projevený zájem o naše služby nebo výslovný souhlas uživatelů.

V souladu s nařízením Evropské unie o ochraně soukromí a elektronických komunikacích (PECR) zasíláme marketingové zprávy našim uživatelům, pokud si u nás něco zakoupili nebo výslovně souhlasili s přijímáním marketingových zpráv.

Vždy jasně a viditelně ukazujeme, jak pozastavit souhlas a odhlásit se z odběru zpráv. Odkaz pro odhlášení najdete ve spodní části každého e-mailu nebo můžete požádat o odstranění z databáze zasláním e-mailu na adresu info@lumenail.

Zprávy vám můžeme zasílat i v případě, že se odhlásíte z odběru marketingové komunikace, ale pouze pro účely vyřízení objednávky.

6. POZNÁMKA K OSOBNÍM ÚDAJŮM

Někdy je nutné sdílet určité osobní údaje s některými z našich partnerů, abychom zachovali běžný obchodní provoz:

-Poskytovatelé IT služeb a poskytovatelé služeb provádějící odstraňování problémů a údržbu počítačových systémů

- Odborní partneři, jako jsou právníci, účetní, bankéři, pojišťovny

-Vládní agentury, které si vyžadují zprávy o našich aktivitách

-Poskytovatelé platebních služeb, kteří bezpečně nakládají s údaji o bankovních kartách

-Kuřící služby, které vyřizují příchozí objednávky na zadanou dodací adresu

Mezinárodní přenosy dat

Abychom mohli pokračovat v podnikání, někdy potřebujeme sdílet uživatelská data se servisními partnery mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

Země mimo EHP často neposkytují stejnou úroveň ochrany údajů, a proto evropské zákony zakazují export údajů, pokud nejsou splněny příslušné podmínky.

Kdykoli jsou osobní údaje předávány mimo EHP, podnikneme kromě kroků popsaných v části 4 následující kroky k zajištění bezpečného nakládání s údaji:

-Údaje předáváme pouze do zemí, které Evropská komise považuje za vhodné z hlediska zabezpečení údajů.

-Používáme pouze služby se sídlem v USA, které jsou součástí iniciativy pro bezpečnost dat v rámci štítu na ochranu osobních údajů mezi EU a USA.

Pokud výše uvedené podmínky nejsou splněny, žádáme uživatele o výslovný souhlas s přenosem údajů. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Odkazy na externí stránky

Tato stránka někdy obsahuje odkazy na externí weby nebo úryvky kódu vložené do stránky, které umožňují provoz externích služeb.

Kliknutím na tyto odkazy nebo použitím integrovaných řešení můžete třetím stranám umožnit shromažďování údajů o uživatelích.

Přestože vynakládáme veškeré úsilí k řádnému prověřování našich partnerů, nemáme žádnou kontrolu nad jejich postupy v oblasti ochrany osobních údajů a nejsme za ně zodpovědní.

7. DOBA ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ

Uživatelská data uchováváme pouze po dobu, kterou vyžadují naše právní/účetní/data poskytovací povinnosti, nebo po dobu nezbytnou k provozování služby.

Při rozhodování o době uložení zvažujeme množství, povahu a citlivost dat a potenciální dopad jejich úniku v případě narušení bezpečnosti dat.

Z daňových důvodů musíme uchovávat fakturační a nákupní údaje zákazníků po dobu nejméně 8 let, abychom splnili naše zákonné povinnosti.

Za určitých okolností můžeme data použít v anonymizované podobě pro statistické účely, v takovém případě je budeme uchovávat po dobu neurčitou bez upozornění.

8. PRÁVA NÁVŠTĚVNÍKŮ

Jako občan Evropské unie dává obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) uživatelům těchto stránek následující práva:

a, Přístup k osobním údajům

Uživatelé stránek mají právo požádat o kopii osobních údajů uložených společností LumeNail. Žádost bude obvykle vyřízena bezplatně do 14 dnů od podání žádosti.

V případě opakovaných, zneužívajících a neoprávněných žádostí o údaje si společnost LumeNail může za poskytnutí údajů účtovat mírný poplatek a k poskytnutí údajů může být vyžadován dodatečný čas.

Společnost LumeNail dále před zveřejněním údajů požaduje prokázání totožnosti, aby se zabránilo zneužití. Chcete-li si vyžádat osobní údaje, použijte prosím níže uvedený kontaktní formulář:

Žádost o data / Smazání dat / Omezení dat

VLOŽKA KONTAKTNÍHO ROZHRANÍ

b, Úprava osobních údajů

Pokud došlo ke změně osobních údajů nebo byly poskytnuty nesprávně, mají uživatelé právo požádat o jejich úpravu. Chcete-li osobní údaje upravit, kontaktujte nás prosím na adrese info@lumenail.com.  e-mailem.

c, Žádost o výmaz osobních údajů

Uživatelé mají právo požádat o smazání všech svých osobních údajů. Žádost vyřídíme bezplatně do 14 dnů od podání žádosti. Po smazání osobních údajů nebude uživatelský účet přístupný, a proto se stanou nepřístupnými i veškeré zakoupené materiály, protože osobní údaje spojené s uživatelským účtem jsou nezbytné pro přístup ke službě.

Společnost LumeNail vyžaduje před smazáním osobních údajů prokázání totožnosti, aby se zabránilo zneužití. Chcete-li smazat osobní údaje, použijte prosím výše uvedený kontaktní formulář.

d, Žádost o omezení zpracování osobních údajů

Uživatelé mají právo požádat o omezení zpřístupnění svých údajů třetím stranám (poskytovatelům služeb). Při podání žádosti lze také uvést poskytovatele služeb, u kterých je omezení požadováno.

Je důležité si uvědomit, že spolupráce s určitými poskytovateli služeb je pro provoz webu nezbytná (např. Barion jako poskytovatel platebních služeb), takže v případě jejich omezení se služby webu stanou pro uživatele nedostupnými.

Společnost LumeNail vyžaduje před omezením přenosu osobních údajů prokázání totožnosti, aby se zabránilo zneužití. Chcete-li omezit přenos osobních údajů, použijte prosím výše uvedený kontaktní formulář:

V Maďarsku je oficiálním orgánem zabývajícím se ochranou údajů Národní úřad pro ochranu údajů a svobodu informací (NAIH). Uživatelé se mohou dozvědět více o svých právech v oblasti ochrany údajů na webových stránkách NAIH.

Národní úřad pro ochranu osobních údajů a svobodný přístup k informacím,

1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Poštovní adresa: 1530 Budapest, P.O. Krabice: 5.,

Telefon: 06.1.391.1400,

Fax: 06.1.391.1410,

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Webové stránky: https://www.naih.hu

9. ANONYMIZOVANÁ DATA A „SOUBORY COOKIES“

Společnost LumeNail používá na svých webových stránkách, v e-mailových zprávách a reklamách tzv. „cookies“ a podobné technologie, jako jsou sledovací kódy, remarketingové tagy a pixely, které se aktivují po souhlasu uživatele.

Tyto technologie nám pomáhají lépe porozumět chování a zájmům uživatelů, což nám pomáhá fungovat efektivněji a účinněji.

Naším cílem je, aby používání webových stránek bylo co nejvíce uživatelsky přívětivé a osobní. Pokud si uživatel přeje zakázat zaznamenávání neosobních údajů těmito technologiemi, může tak učinit následujícími způsoby:

- načítání souborů cookie lze zablokovat pomocí varování týkajících se souborů cookie zobrazených na webových stránkách

- zakázáním souborů cookie ve vašem prohlížeči

Více informací o dalších souborech cookie a sledovacích kódech naleznete na webu lumemail.com v našem Prohlášení o souborech cookie.